Evaluer l’impact Social : Pourquoi ? Comment ?

Le 23 novembre dernier, vous étiez plus de 200 personnes de tous horizons et nationalités : chercheurs, scientifiques, acteurs de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS), fédérations aussi bien belges, français que marocains ou espagnols… à participer aux 1ères rencontres de l’impact social qui se sont tenues, lors de la XVème conférence annuelle internationale du réseau INTI (International Network of Territorial Intelligence) au Bois du Cazier à Charleroi.

Au centre de cette journée, la question du SENS de l’évaluation de l’Impact social

Pourquoi évaluer ?

Parce que nous l’avons toujours fait et que l’être humain le fera toujours…

Mais surtout pour se réapproprier cette question ; bâtir une culture et une parole commune en matière d’évaluation et de valorisation de l’impact social… et co-construire de façon transfrontalière, en dépassant nos cadres nationaux et régionaux, un dispositif par et pour les acteurs de l’ESS.

Comment évaluer ?

A travers le projet VISES et le dispositif qui sera développé, nous voulons :

DEMONTRER la valeur ajoutée de l’ESS et FAIRE COMPRENDRE ses spécificités

Notre valeur ajoutée réside d’abord dans nos pratiques et processus. L’enjeu est donc bien d’ « ouvrir la boîte noire de l’ESS », de « promouvoir autant les pratiques que les résultats » comme « créateurs de richesse » et de rappeler que le « comment et le pourquoi (processus de production et de gestion, gouvernance, finalité) » comptent tout autant que les résultats.

La valorisation de l’impact social doit contribuer à faire accepter la logique d’investissement dans les activités d’utilité sociale et d’intérêt général portées par les acteurs non marchands et mettre en évidence que les ESS sont d’abord « créateurs de richesse » avant d’être « générateurs de coûts ». A travers notre dispositif, nous voulons donc « mettre de la valeur » sur ce que fait l’ESS et non pas uniquement mesurer ses résultats avec un outil de mesure.

ETRE concret

Il s’agit d’un projet qui part du terrain et donc des entreprises. C’est une vraie réappropriation des enjeux de la valorisation de l’impact social par les entreprises elles-mêmes. Le dispositif développé dans le cadre de VISES va donc être testé en entreprises pour répondre aux attentes des entreprises.

RENDRE ACCESSIBLE les outils produits

A travers ce projet européen, nous voulons tester divers outils qui soient utiles et opérants pour les acteurs de l’ESS. Il ne s’agit pas de développer des outils d’évaluation pour le contrôle et la mesure qui se concentreraient sur des aspects quantitatifs mais de développer des outils de valorisation et de mise en lumière des pratiques et des processus de l’ESS et d’évaluation de ces résultats, pratiques et processus.

Pour cela, nous avons besoin d’aboutir à quelque chose de simple et d’agile, appréhendable par tous y compris les organisations pour lesquelles l’évaluation de l’impact n’est pas le cœur de métier…

Autrement dit, un dispositif :

- adaptable aux moyens, aux besoins et aux contraintes des entreprises de l’ESS ;

- opérationnel et facile à prendre en main ;

- dont les données sont facilement exploitables et exportables ;

- capable d’évoluer dans le temps ;

- utilisable à l’interne comme à l’externe ;

- capable d’être articulé avec ceux notamment des financeurs.

OUVRIR nos réflexions et travaux

Ce projet VISES est d’abord le moyen pour les différents partenaires de partager leurs expériences en matière d’évaluation et de valorisation de l’impact social.

Mais l’objectif est bien de proposer une méthode qui soit reconnue mutuellement par l’ensemble des parties prenantes de l’impact. Il ne s’agit donc pas d’une démarche isolée, déconnectée de ce qui se développe par ailleurs. Il s’agit d’un processus de co-construction ouvert aux autres, en dialogue avec les partenaires financiers et institutionnels de l’ESS et avec d’autres parties prenantes. Les outils de valorisation développés devront être utiles pour tout le monde.

Pour en savoir plus, découvrez les différentes présentations PDF, et en français, des intervenants :

Présentation RIS 

Présentation INTI (International Network of Territorial Intelligence) 

Valoriser l’Impact Social des Entreprises Sociales 

Les enjeux de l’impact social 

Enjeux sociopolitiques et économiques de l’évaluation des impacts sociaux 

Évaluer L’Impact Social : Enjeux et défis méthodologiques, Partage d’une expérience concrète 

ÉVALUATION MUSÉO+ : Quelques pistes de réflexion pour évaluer l’impact social de projets 

Synthèse pratique 

Evaluer la transformation sociale des innovations sociales : comment sortir de la gestion axée sur résultat ? 

Évaluer l’impact social : utopie, opportunité ou menace pour les entreprises sociales ? 

Découvrez aussi les capsules vidéo qui ont été prises ce jour-là par la Haute Ecole Provinciale de Hainaut Condorcet ==> lien vidéo.

Nous vous informons également de la date de nos prochaines rencontres. Les 2^ème Rencontres de l’Impact Social se tiendront le 23 novembre 2017 et auront pour thème : « les apports réciproques acteurs de terrain / universitaire ». Si vous souhaitez y être invité, n’hésitez pas à nous en faire part par retour d’email.

Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Au plaisir de se recroiser prochainement.

L’équipe du projet VISES